【働く時間は短くして、最高の成果を出し続ける方法】

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はじめに

労働時間の削減を目指す企業が増えている。

同時に成果を上げることへの圧力も高まっている。

より少ない労力で大きな成果を残す人材こそで、現代の社会で生き抜くことができる。

本書では、正しいところにエネルギーを注ぎ、少ない時間で大きな成果を上げる働き方を紹介する。

「時短」は目的ではない

不確実で、複雑で、将来が予測しにくい現代では、働くことの価値観の転換が必要となる。

働く人々には、労働の「時間提供者」ではなく、「価値提供者」になることが求められる。

しかし、「時短」を目的化してはいけない。

労働時間を減らすだけの時短は生産性が落ちる。

社員のモチベーションの低下を招くこともある。

成功している会社は、「How（どうやって＝手段）」ではなく「Why（なぜ＝目的）」で考える。

どうやって社員を早く帰らせるかを考える前に、なぜ早く帰れないのかという根本的な原因を探るのである。

そのためには、「内省」を習慣にすることが欠かせない。

仕事のどこにムダがあったかを見つけて、少しずつ改善。これを繰り返すことで、新たな時間が生まれる。

業務の「棚卸し」と時間の再配置

働き方の改善は、ムダな時間を可視化することから始まる。

まず、利益に大きく貢献していて効率化できないコア業務と、効率化できる定型業務を「棚卸し」する。

そして、定型業務をITやアウトソースなどで「圧縮」する。

成果につながり人間にしかできないコア業務は、減らさずに「拡大」する。

さらに、ここで生み出された時間を、未来に必要な時間に再配置する。

「新たなビジネスの開発」と、「スキル習得」の時間である。

必要なスキルは自ら選択し、身につけることが成長を促す。

また、人との交流を通して、業務の設計力や交渉力を磨くのも大切である。

成功している企業は、この未来に必要な時間への再配置をやっている。

時間を削るのではなく、時間を生み出すイメージで未来に向けて投資しているのである。

時間泥棒を探す

仕事の三大「時間泥棒」は、社内会議、資料作成、メール処理である。

会議は、「情報共有」「意思決定」「アイデア出し」の3種類しかない。

「情報共有」は、集まることが目的になっている場合が多い。デジタル化して、対面の会議はなるべく減らすべき。

特に経営会議は「決める会議」にするべきである。

「アイデア出し」は、対面の方が効果的であるが、重要なのは「会話」である。

会議ではなく、メンバー間の会話の機会を増やすこと。

会議には、必要ない資料が「過剰な気遣い」で作られ、そこに多くの時間が費やされる。

必要な資料かどうか、事前にしっかり確認すること。

そして資料は、相手をよく知り、相手を動かす情報を提供し、「伝える」ではなく「伝わる」ものを作る。

また、完成度20％のドラフト資料を提出先に先に見てもらうことで、差し戻しの発生率が減る。

メールは、添付ファイルを探したり、メールで案件に関わる人を探したりなど、生産性の低い作業に時間をかけてしまう。

読まれにくい長文のメールも多い。CCによってもメールの流通量がふくれ上がる。

それらの「当たり前の仕事」を疑うことから改善は始まる。

社内のコミュニケーションは、チャットツールがおすすめ。時候の挨拶などがなくなり、円滑になる。

生産性をアップするために

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