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【「怒り」を上手にコントロールする技術 アンガーマネジメント実践講座】

インフォメーション

題名 「怒り」を上手にコントロールする技術 アンガーマネジメント実践講座
著者 安藤俊介
出版社 PHP研究所
出版日 2018年11月16日
価格 979円(税込)

 

丸投げ上司、生意気な部下、理不尽な取引先……イラッとしたら「6秒」数えろ!

 近年、働き方改革が叫ばれる一方で、新旧さまざまな価値観が入り混じった職場では、かえって昔より「イライラ・ギスギス」が蔓延している。

しかし、正しく怒りを抑える方法について、会社が丁寧に教えてくれることはない。

そこで本書では、怒りと上手に付き合う技術「アンガーマネジメント」について、一からわかりやすく解説&すぐ実践できるテクニックを網羅。

読めばこれ以上職場でイライラしなくなり、仕事のパフォーマンスも劇的に上がる!

引用:PHP研究所

ポイント

  • アンガーマネジメントは怒らないことではなく、怒る必要のある事は上手に怒り、怒る必要のないことは怒らない、その線引きができることである。

  • 突然の怒りを抑えるには、数秒間数える、いったんその場を離れる等が効果的だ。

サマリー

これからの仕事の必須スキル「アンガーマネジメント」

リーダーシップ研修、管理者研修にアンガーマネジメントを組み合わせる企業が多くみられる。

「困難な場面、ストレスフルな場面でも感情をコントロールして冷静に対応して欲しい」「多くの部下のマネジメントにおいて、感情のコントロールは必要だ」といった課題が挙げられている。

誰だって不機嫌にはなりたくないものだが、人間であれば不機嫌になることはある。

不機嫌になったとしても、誰かに迷惑をかけずに自分で機嫌を直すことができればいいのだ。

アンガーマネジメントができるようになれば自分の機嫌を直すことは、簡単にできるようになる。


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