【世界最高の話し方】
インフォメーション
| 題名 | 世界最高の話し方 |
| 著者 | 岡本 純子 |
| 出版社 | 東洋経済新報社 |
| 出版日 | 2020年10月 |
| 価格 | 1,540円（税込） |
【1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた「伝説の家庭教師」の全メソッドが、初めて書籍化！完全初公開！】
【「雑談」「プレゼン」「説得」「説明」「ほめ方」「叱り方」、話し方にまつわる全スキルが、たった１冊で身につく！】
【リモートにも完全対応！「伝え方」「目線」「声」「しぐさ」今知りたいノウハウが満載！】
【仕事も日常会話も、この「黄金５０のルール」でうまくいく！話し方が変われば、人生が変わる！】
【雑談】
・日本のトップエリートも、じつは「雑談」が苦手、みんな悩んでいる
・雑談は「『ど』力」で、必ず上達する。「ど」から始まる質問を極めよう
・「４種の質問」を使い回せば、会話は途切れない
・「大ヒット商品の法則」で、相手が喜ぶ話のネタを見つける
・「スキャンダルの法則」で、相手の「関心」をわしづかみにする
【プレゼン】
・プレゼンで「緊張しない奥義」は、どう身につける？
・「ヤッホーの法則」で、自分の「殻」を破ることができる！
・池上彰氏、高田明氏に学ぶ！「共感プレゼン」に変える「カネの法則」
・くれぐれも「自己紹介」と「お礼」から始めてはいけない
・プレゼンの冒頭は「この５パターン」で心を掴む
・日本人お得意のあのポーズも実はNG?
【リモートの話し方】
・リアルよりも集中力がもたないリモートの「飽きさせない話し方」とは？
・表情やプレゼン資料の「魅せ方」「見せ方」は、こう極める
・「動き」「しぐさ」「口調」は、ここがポイント！
・リモート会議の「目線（アイコンタクト）」は「角度」が命です
・物理的な距離を越え、「心の距離を縮めるコミュニケーション」ノウハウの秘訣は？
【説明・説得】
・「言葉のお片付け」で、「魂の一言」に磨き上げる
・３つの話し方で「だらだらしゃべり」に終止符を！
・アメリカの子どもが必ず学ぶ超基本！「結論→中身→結論」の「ハンバーガー話法」の秘訣
・「たった一言」で、説得力は100倍増し！
・できるリーダーは数字を操る。「丸めない数字」でインパクトを出す
・「これは聞かなきゃ」スイッチをオンにする「魔法の言葉」とは？
【ほめ方・叱り方】
・あなたの人気、まわりのやる気、全部爆上り！「モチベーションの魔術師」になれ！
・「ミカンほかんの法則」を使えば、相手をいい気分にできる
・ほめるときの基本中の基本！「す・ぐ・き」とは？
・科学的に証明されている「ほめる：叱る」の黄金比率は？
・「ほめる→叱る→ほめる」はもう古い。「正しい叱り方」はこれだ！
もう話し方で悩まない！苦手意識もなくなる！誰とでもうまく話せる！この１冊で、仕事も人間関係もうまくいく！
あなたの人生も変わる「魔法のスキル」が凝縮！
この１冊で、リモート時代「最強の武器」を身につけよう！
引用：東洋経済新報社
ポイント
- 本書は、世界一流のリーダーやエグゼクティブの話し方を分析し、日本人が取り入れられる「世界基準の話し方」をまとめた実践書である。
- 著者が「コミュニケーションの超基本」としてあげているのが、自分フォーカスから相手フォーカスに切り替えることだ。
- 著者が本書を通して一番伝えたいことは、いつでも、どこでも、誰とでも「つながる力」を高めていくことだ。
サマリー
世界最高の話し方のルール
著者は、これまでに1000人を超える社長、企業幹部に「秘伝のコミュニケーション」を伝授してきた。
本書は、世界一流のリーダーやエグゼクティブの話し方を分析し、日本人が取り入れられる「世界基準の話し方」をまとめた実践書である。
著者独自の「話し方スキル向上メソッド」は、著者が豊富な経験の中で得た以下の3つの知見を融合・体系化し確立したものだ。
・記者・PRコンサルタントとしての実践的経験知
・グローバルリーダーのコミュニケーションテクニック
・脳科学・心理学・演劇学・人類学など、学術的研究で実証された世界水準のノウハウ
著者は、話し方は生まれつきの「才能」などでは決してなく「スキル」であるという。
そして、スキルはいつからでも学べ、簡単に身につけることができると教える。
本書には、トップリーダ―にだけ伝授されてきた秘伝の「コミュニケーションの法則」である、話し方の50のルールが余すところなく公開されている。
相手目線の話し方
著者が「コミュニケーションの超基本」としてあげているのが、自分フォーカスから相手フォーカスに切り替えることだ。
心理学では「確証バイアス」というが、人間は自分の考えを支持する情報ばかりを集めて、それに反する情報を無視するという傾向がある。
だからこそ、自分が話したいことではなく、相手が聞きたいこと、相手の心が動くことを伝えるということだ。
相手目線の話し方は、コミュニケーションのファーストルールであると著者は強調する。
そこで重要なのが「質問する」「聞く」ことを優先することだ。
とくに「質問力」は「会話力の真髄」というほど、いい質問をできるかどうかでコミュニケーションの質が変わるものだ。
質問力をアップさせるために、著者が提案しているのは、「『ど』の質問力を極める」という方法だ。
具体的には、「６W１H（What、Who、When、Where、Why、Which、How）」は、どう、どんな、どの（人）どなた、どんなとき等、「ど」から始まる言葉に置き換えて質問する方法だ。
この方法を実践した企業のトップ等も質問力の力に驚いているという。
「徹底的な相手目線」こそ、世界のエリートが実践している話し方であるというのだ。
説明の達人のルール
また、自分の考えや意見を伝える際に必要となる、簡潔に要点を伝える技術についてにも言及。
「説明の秘訣」は、「いかにメッセージをパンチの効いた一言に絞り込めるか」と「話の順番を間違えないか」という2点に尽きるという。
そして、一点目の刺さる一言にするためには、「13文字以内に絞りこんだ一言」をつくることを習慣化することを勧める。
「説明の達人」になるためには「セールスポイント」を凝縮した「一言」をつくれるかどうかにかかっているからだ。
本書ではキーメッセージを13文字程度に「たたむ」方法として、数字を入れたり、ベネフィットを入れるなど5つの方法が提示されている。
また、2点目の「話す順番」については、「結論→中身→結論」の「ハンバーガー話法」という正しい順番がある。
話の冒頭と最後に、13文字程度の一言結論を持ってきて、中身をその間に挟むという話法であり、アメリカの子どもたちが必ず教わる「説明の鉄板ルール」でもあるそうだ。
さらに、話の中身を作る際に役立つ3種類のロードマップも解説されているので、ハンバーガー話法の組み合わせをマスターすることで、誰でも「説明の達人」を目指すことができる。
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