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【VUCA時代に挑む中小企業】

インフォメーション

題名 VUCA時代に挑む中小企業
著者 大西 正曹
出版社 同友館
出版日 2021年2月
価格 1,870円(税込)

 

日本の中小企業は、親企業の注文に応じ、設備更新や増設についても、発注を前提とする半強制的な指導を受けることで事業を継続してきた。

しかしながら、親企業は生産拠点をコストの安い海外に移すなど中小企業を面倒を見るどころか切り捨てようとしている。

そんななか自社の潜在的スキルを掘り起こし、独自の販路を開拓して復活した14社の中小企業を紹介する。

引用:同友館

ポイント

  • 世界の各所で「VUCA(ブーカ)の時代」が到来したといわれるようになった。VUCAとは、Volatility(変動性)、Uncertainty(不確実性)、Complexity(複雑性)、Ambiguity(曖昧性)の頭文字をつなぎ合わせた造語。これら4つの要因により、現在の社会経済環境がきわめて予測困難な状況に直面しているという時代認識を表す言葉である。

  • 本書では、実際に現地へ赴き経営者の声を聴いた16社を紹介する。それは、VUCAの時代の激流に翻弄される中小企業の経営者が、目標に向かって進むための海図でもある。

  • 兵神機械工業は、およそ90年前、基本理念に「環境にやさしい」を採り入れ、事業展開に活かしてきた。船舶用機器の製造販売を手掛ける同社は、その技術により水耕栽培の装置の開発に成功した。それは自社の技術というモノを、どんなコトに使えるかを丹念に見つめてきた成果である。

サマリー

はじめに

2010年代に入って以降、世界の各所で「VUCA(ブーカ)の時代」が到来したといわれるようになった。

VUCAとは、Volatility(変動性)、Uncertainty(不確実性)、Complexity(複雑性)、Ambiguity(曖昧性)の頭文字をつなぎ合わせた造語。

これら4つの要因により、現在の社会経済環境がきわめて予測困難な状況に直面しているという時代認識を表す言葉である。

私は40年近くにわたり、あらゆる業界の中小企業を訪問してきた。

本書では、そのなかでも印象的だった16社を紹介、実際に現地へ赴き経営者の声を聴いたからこそ知り得た知見を披露する。

VUCAの時代の激流に翻弄される中小企業の経営者が、本書をもとに、向かうべき針路を明らかにすることができれば、これに勝る喜びはない。

株式会社ケイワード九州

地域密着型の販売店の力に

家電小売店は急速に減少している。

しかし、大型量販店はアフターサービスが万全とは言いがたい。

高齢化が進む地方都市では、設置から操作の手順まで面倒を見てくれる地域密着型のサービスは価値があるはずだ。

だが、小売店が商品の操作をすべて熟知するのは不可能だろう。

そこで紹介したいのが、家電卸売業を営んでいる、ケイワード九州だ。

創業者であり、現在も代表取締役を務める竹中康彦氏は、顧客の目線に立って考えることを重視。

小売店が一般消費者に丁寧なサービスを行うには、卸売業者が製品をとことん理解することが基本と考えた。

そこで、新商品が発表されるたびに社内で研修会を実施。

気づいた点をメーカーに問い合わせ、社内で共有、小売店に惜しみなく伝えた。

人材育成に力を入れ、展示会や見本市などにも積極的に従業員を送り出している。

竹中氏は、新製品の情報をいち早くキャッチするために、つねに首都圏の市場にも目を光らせているという。

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© 音声: VOICEVOX 青山龍星(男性)、VOICEVOX NEO(女性)
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